برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant لحل مشاكل الويندوز, إذا كنت مستخدم ويندوز فأنت بالتأكيد قد واجهت بعض المشاكل في يوم من الايام و هذا طبيعي جداً وبالطبع كل مشكلة يوجد لها حل ولكنك ستحتاج إلي البحث قليلاً عن الحل في مواقع الانترنت حتي تجد حل لمشكلتك ولكن إذا أخبرتك أن بعض المشاكل يمكنك حلها عن طريق أداة بسيطة وصغيرة و ايضاً رسمية من شركة مايكروسوفت فأظن أن ذلك سيكون أفضل بالنسبة لك وأكثر أمان ولذلك سنعرض لك البرنامج الشهير Microsoft Support and Recovery Assistant ومميزاته ولماذا يجب عليك استخدامه.
مميزات برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant
يعمل برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant (مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft) عن طريق إجراء اختبارات لاكتشاف الأخطاء وتقديم أفضل حل للمشكلة المحددة. يمكنه حاليًا إصلاح مشكلات Office أو Microsoft 365 أو Outlook. إذا تعذر علىه إصلاح مشكلة لك ، فسيقترح عليك الخطوات التالية ويساعدك على التواصل مع دعم Microsoft.
يستطيع برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant أصلاح كل من:
برنامج office الشهير حيث يحل لك مشاكل مثل
- يظهر لي خطأ عند تثبيت Office
- لا يمكنني تنشيط Office
- أحتاج إلى إلغاء تثبيت Office
- Outlook لن يبدأ
- لا يمكنني إعداد بريد Microsoft 365 الإلكتروني في Outlook
- يستمر Outlook في طلب كلمة المرور الخاصة بي
- يستمر Outlook في قول "جارٍ محاولة الاتصال ..." أو "غير متصل"
- لا تعمل علب البريد المشتركة أو التقويمات المشتركة
- أواجه مشاكل مع التقويم الخاص بي
- توقف Outlook عن الاستجابة
- يستمر Outlook في التعطل
- لا يمكنني إرسال بريد إلكتروني أو تلقيه أو العثور عليه
- لا يمكنني مزامنة ملفاتي مع OneDrive
- لا يمكنني تثبيت OneDrive
كما يمكنه حل مشاكل تطبيقات Office الأخرى مثل
- لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Skype for Business
- لا يمكنني الحصول على بريد إلكتروني على هاتفي
- أواجه مشكلة في فتح Outlook على الويب أو تسجيل الدخول إليه
- لا يمكنني تثبيت Dynamics 365 for Outlook أو الاتصال به أو تمكينه
- لا يتم عرض خيار اجتماعات Teams أو لا يتم تحميل الوظيفة الإضافية Teams Meeting في Outlook
متطلبات تشغيل برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant
نظام التشغيل المدعوم
Windows 7 و Windows 8 و Windows 8.1 و Windows 10
يمكن فحص Outlook في أي من إصدارات Office التالية:
Microsoft Office 365 (2019 أو 2016 أو 2013 ، 32 بت أو 64 بت)
Microsoft Office 2019 (32 بت أو 64 بت ؛ تثبيتات التشغيل الفوري أو MSI)
Microsoft Office 2016 (32 بت أو 64 بت ، تثبيتات التشغيل الفوري أو MSI)
Microsoft Office 2013 (32 بت أو 64 بت ، تثبيتات التشغيل الفوري أو MSI)
Microsoft Office 2010 (32 بت أو 64 بت)
إذا كنت تقوم بتشغيل أي إصدار من Windows 7 ، فيجب أيضًا تثبيت .NET Framework 4.5. يتضمن Windows 8 والإصدارات الأحدث من Windows .NET Framework 4.5 على الأقل.
تحميل برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant
يمكنك تحميل البرنامج بشكل مجانى من الموقع الرسمي من هنا.
وبهذا تكون إنتهت مقالتنا مع تحيات موقع shr7pc